EXPÉDITION DEPUIS LA FRANCE DANS LE MONDE ENTIER

Les commandes passées sur le site odkparis.shop sont traitées du lundi au samedi de 9h à 17h GMT (hors jours fériés) et sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de l'enregistrement de la commande dans notre système, sous réserve d'autorisation et de vérification du paiement. Toutes les commandes sont expédiées via le service de livraison express (DHL, UPS, SODEXI, CHRONOPOST, TNT…), le produit postal transfrontalier international le plus rapide.

Livraison express

Notre délai de livraison et notre service peuvent varier selon le pays de destination.

Nous ferons de notre mieux pour fournir la livraison la plus rapide. Tous nos articles seront expédiés depuis le sud de la FRANCE, de notre galerie.

1) Express Mail Service – est un service de livraison express qui relie plus de 190 pays et territoires à travers le monde.

2) Un service de courrier prioritaire est fourni par la Poste comme service postal express pour les documents et les marchandises. Le service EMS a la priorité sur les autres services postaux.

3) Pratique – peut être expédié dans plus de 190 pays. Le réseau de livraison dispose du plus grand nombre de points d'accès clients au monde en fonction des comptoirs Office.

4) Le plus grand réseau de livraison au monde – les opérateurs disposent de la plus grande couverture du dernier kilomètre au monde, prise en charge par le réseau de livraison.

Restriction de poids :

Chaque envoi pèsera moins de 2 kg (4,4 livres). Si une commande dépasse ce poids maximum de 2 kg, la commande sera divisée en deux, trois, quatre ou plus pour atteindre le poids maximum autorisé.

Suivi de commande :
Chaque commande aura un numéro de suivi de N chiffres (par exemple EZ987654321XX) qui est attribué à chaque expédition Express.

Expédition & retard :

Si un retard survient dans la livraison, veuillez contacter l'opérateur local.

Informations de livraison

1. Nous vous livrerons les produits conformément à l'option de livraison spécifiée au moment du paiement de la commande.

2. Si possible, nous livrerons tous les produits compris dans votre commande en une seule livraison.

3. Nous livrerons directement à l'adresse de livraison indiquée dans votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure d'expédier le colis en raison d'une erreur d'adresse de livraison, nous vous contacterons. Si nous n'avons pas de nouvelles de votre part dans les 7 jours, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande.

4. Nous ne pouvons pas livrer les articles d'une même commande à plusieurs adresses. Les livraisons sont effectuées à votre porte. Nous ne sommes pas responsables du transport ou du positionnement supplémentaire des produits commandés.

5. Livraisons sur les lieux de travail, les hôtels, les établissements d'enseignement, les logements partagés et/ou les unités de stockage - nous ne serons pas tenus responsables des livraisons signées par la réception, le concierge, le colocataire, etc. Les références de suivi sont envoyées par courrier électronique aux clients pour surveiller l'avancement de la livraison.

6. Les colis qui nous sont retournés par les services de courrier/courrier pour les raisons suivantes (la liste n'est pas exhaustive) seront remboursés moins les frais de livraison applicables.

a) Destinataire absent, inaccessible, inconnu.
b) Pas d'accès à la propriété.
c) Aucune telle adresse.

7. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les délais, les frais et les destinations de nos services d'expédition, veuillez visiter notre page d'expédition et de retour.

Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez Nous contacter.

RICHCO HOLDINGS LTÉE 
2F Eton Tower, 8 Hysan Avenue 
Causeway Bay 
HONG KONG SAR 
Règl. Bureau : n° 60816265